“海爾式”服務(wù)是我公司推行的典范及學(xué)習(xí)的榜樣,公司以此為標桿,為客戶提供一流產(chǎn)品的同時提供一流的售后服務(wù),樹立了“專業(yè)產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的行業(yè)金牌形象。我們已經(jīng)建立了“信川式”服務(wù)體系:售前咨詢服務(wù)、售中跟蹤培訓(xùn)、售后服務(wù)48小時解決客戶問題。
為更好地踐行金牌售后服務(wù),公司近日新購置9輛售后服務(wù)車,服務(wù)全國客戶。整齊劃一的售后服務(wù)車,提高了售后服務(wù)速度,能夠在客戶需要時第一時間趕到,為客戶提供及時、貼心的服務(wù),進而提升了公司的品牌形象。